シニア向け家電 Jコンセプトシリーズ
高齢社会に向け述べ３万人に調査を行い徹底的に要望を反映した家電シリーズ。UD専門家としてコンセプト立案と、使用性検証、購入意向等の調査を担当した。使いやすい家電の反響は大きく、販売では 2015 年に１年前倒しで 500 億円を達成し、お客様満足度も 95.9% であった。
高齢社会に向け述べ３万人に調査を行い徹底的に要望を反映した家電シリーズ。UD専門家としてコンセプト立案と、使用性検証、購入意向等の調査を担当した。使いやすい家電の反響は大きく、販売では 2015 年に１年前倒しで 500 億円を達成し、お客様満足度も 95.9% であった。
